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东亚糖业开展“员工敬业度提升项目” 促发展
更新时间:2018-6-19 10:05:17   分享到微博:

    近年来,广西东亚糖业集团高度重视人力资源体系建设,着力践行“以人为本”的管理理念,通过开展“员工敬业度提升项目”激发员工的创造力和工作热情,促进了公司经营业绩的提升,推动了企业可持续健康发展。

    员工敬业度研究源于美国盖洛普(Gallup)咨询有限公司。研究认为,员工敬业度是在给员工创造良好的环境、发挥其优势的基础上,使每个员工产生一种归属感和主人翁责任感,从而希望能长久地为公司服务,为了公司的发展壮大全心全力的投入工作。自2015年以来,东亚糖业集团引入泰国母公司两仪集团的“员工敬业度提升项目”,通过关注和改进影响员工敬业度的六大驱动因素(1.人——管理人员、员工、同事等;2.工作——办公资源、工作成就感、工作流程等;3.奖励——薪酬、福利及认可、表扬等;4.机会——发展空间、学习与提升;5.生活质量——工作和生活之间的平衡、职业健康与安全等;6.公司运营——公司名誉、内部沟通、客户导向、绩效管理、员工价值等),不断提高员工的敬业水平。

    据了解,东亚糖业员工敬业度提升项目每年由集团总裁亲自部署,人力资源部门牵头组织,按计划分阶段、分批次向集团下辖各公司和总部全体员工开展,以当年7月始至次年7月止为一个年度周期,依照PDCA循环[即按计划(Plan)、执行(Do)、检查(Check)、行动(Action)顺序进行的质量管理基本方法]的步骤有序实施推进,即:调查问卷(按业务系统、部门分析调查)→针对调查问卷结果组织各业务部门分组讨论(目的是深入了解员工的想法)→根据员工的意见、建议及关注事项梳理制定改善方案→将计划预算方案提交集团权限领导审批→实施方案→总结评估实施效果以期进一步提升完善。敬业度改进实施方案和员工利益密切相关,集中体现了员工的诉求,包括员工工资福利待遇的提高、生活和办公环境的改善、激励制度的完善、学习培训与员工个人职业的发展规划、厂容厂貌的整改、企业文化建设和公司发展建议等方面的内容。在方案实施过程,集团本着“立行立改,马上办理”的原则,落实预算执行主体责任,加强监管,每月定期向员工通报,并张贴公示项目进展情况,持续跟进,确保方案执行效果。

    例如,2015年底调研时部分管理人员和技术骨干提出住房困难问题,集团高层经研议后认为:“员工只有安居,才能安心;安心,才能用心;用心,才能乐业”,随即启动了“安居工程”。近几年,集团下属各公司先后投资近3000万元建成和改造了10多幢管理人员公寓楼和技术人员公寓楼,并制定了《住房管理制度》,对符合制度标准的人员统一安排、做到拎包入住。

    又例如,今年,针对员工中“三高”人群和脂肪肝发生比例较高的现状,该集团制定《2018年员工健康工作方案》,购置健身器材,完善健身场地,组织开展内容丰富、形式多样的各类讲座和活动,为员工身心健康“支招”。目前,全民健身运动正在该集团及下属各企业蓬勃开展,包括工厂运动会、骑行和跑步、健康讲座、健康咨询、健身气功“八段锦”、健康专家菜谱。最近,以“奔跑吧,东亚!”为主题的总部员工环南湖跑和崇左东亚环厂纪念跑等活动相继开展,大家在享受跑步带来的健身乐趣的同时,也充分展示了集团广大员工团结拼搏、奋勇争先、健康自信、朝气蓬勃的精神风貌。

    据统计,该集团近几年在实施“员工敬业度提升项目”中已投入大量资金,其中仅员工生活和办公场所基础设备设施改进方面就已累计投入约6000万元。集团员工敬业度评分由2015年度的32%提升至2017年度的79%。

    实践证明,东亚糖业通过实施“员工敬业度提升项目”,不仅培养了员工对企业的认同感、归属感,增强了员工对企业的向心力和凝聚力,也提升了企业的软实力,有力助推东亚糖业“成为中国糖业最具增长活力、持续发展的领先者”愿景目标的实现。(东亚糖业  宁世忠)

 
     

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